hard reset Nokia lumia 710

[Dim.ok]

Всем привет расскажу свою проблему, купил телефон год назад как он тока вышел все норм работало но приходилось пару раз делать hard reset, 1 раз когда поставил Skype Beta, он влогал ну все прошло успешно, 2 раз не помню, и вот вчера сидел на телефоне все вроде было норм но тут первое что я заметил влогал Ватсап, просто вылетал зашел в internet explorer и он тоже вылетел и тут я понял что приходит конец света моему телефону первое что пришло на ум перезагрузка может все встанет на свои месте, но он даже не включился на экране тока лейба Мтс, так как я его брал в Мтс и больше нечего не происходит , попытался сделать hard reset в очередной раз но нечего не поминалось, кто что может посоветовать нести в сервис уже не варик так как они мне сказали однажды если проблема в Oc ты мы не несем ответственности делайте hard reset) так кто что может посоветовать можно ли сказать официальною ось отдельно и перепрошить заново или можно ли поставить кастом на телефон который не включается?