Закончилась память Lumia 710 - но телефон почти пустой

Вопросы от новичков и поиск решений более сложных проблем

Модератор: dessar66

Закончилась память Lumia 710 - но телефон почти пустой

Сообщение Aussie » 16 янв 2013, 16:43

Добрый день! Уважаемые знатоки :-) Помогите, пожалуйста мой телефон (lumia 710) пишет, что свободная память закончилась, невозможно даже занести контакт. Все фотографии и видео удалены (но их было не так уж много), через Зун я тоже бегунок подвинула на максимум, все равно нет никакого результата. Песен тоже нет. Через приложение памяти пишет, что фото и проч занимает какие-то смешные проценты, остальное-неопознанный контент. Приложений у меня почти нет- может, штук пять от силы - соц сети и мессенджеры и в этом духе, игр нет тоже. Как почистить память без удаления всех данных - чтоб контакты хотя бы остались? Благодарю за помощь.
Aussie
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 16 янв 2013, 16:31
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Закончилась память Lumia 710 - но телефон почти пустой

Сообщение Tahakaro » 16 янв 2013, 19:47

через Зун я тоже бегунок подвинула на максимум


а надо на минимум
Изображение
Изображение
Аватар пользователя
Tahakaro
Модератор форума
 
Сообщений: 559
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 23:39
Откуда: Россия, Ставрополь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 56 раз.

Re: Закончилась память Lumia 710 - но телефон почти пустой

Сообщение Aussie » 17 янв 2013, 00:57

Tahakaro писал(а):
через Зун я тоже бегунок подвинула на максимум


а надо на минимум

Опечаталась, конечно же, на минимуме стоит. 1%
Aussie
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 16 янв 2013, 16:31
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Закончилась память Lumia 710 - но телефон почти пустой

Сообщение Tahakaro » 17 янв 2013, 03:28

Проще всего сделать Hard reset на телефоне. Пред этим убедитесь в сохранности важной информации
Изображение
Изображение
Аватар пользователя
Tahakaro
Модератор форума
 
Сообщений: 559
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 23:39
Откуда: Россия, Ставрополь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 56 раз.

Re: Закончилась память Lumia 710 - но телефон почти пустой

Сообщение steis » 17 янв 2013, 11:16

А я яндекс карты установлены????такая же фигня была.удалил яндекс карты и освободилось 7 гигов
steis
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 17 янв 2013, 10:50
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Re: Закончилась память Lumia 710 - но телефон почти пустой

Сообщение Aussie » 17 янв 2013, 15:13

Вернулась к заводским установкам в итоге. Но почему-то при синхронизации с Zune не хочет контакты восстанавливать, вход в Live выполнен. Как вернуть контакты? Высылала себе также на почту контакты через приложение Contacts Backup, но файл не поддерживается телефоном (csv)
Aussie
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 16 янв 2013, 16:31
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Закончилась память Lumia 710 - но телефон почти пустой

Сообщение Tahakaro » 17 янв 2013, 16:53

Aussie писал(а):Вернулась к заводским установкам в итоге. Но почему-то при синхронизации с Zune не хочет контакты восстанавливать, вход в Live выполнен. Как вернуть контакты? Высылала себе также на почту контакты через приложение Contacts Backup, но файл не поддерживается телефоном (csv)


Синхронизация с Zune не возвращает вам контакты, вы должны быть подключены к Wi-Fi и синхронизировать аккаунты Live. Файлик .csv вы можете открыть почтовой программой от Microsoft
Изображение
Изображение
Аватар пользователя
Tahakaro
Модератор форума
 
Сообщений: 559
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 23:39
Откуда: Россия, Ставрополь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 56 раз.

Re: Закончилась память Lumia 710 - но телефон почти пустой

Сообщение Aussie » 17 янв 2013, 17:06

Tahakaro писал(а):
Aussie писал(а):Вернулась к заводским установкам в итоге. Но почему-то при синхронизации с Zune не хочет контакты восстанавливать, вход в Live выполнен. Как вернуть контакты? Высылала себе также на почту контакты через приложение Contacts Backup, но файл не поддерживается телефоном (csv)


Синхронизация с Zune не возвращает вам контакты, вы должны быть подключены к Wi-Fi и синхронизировать аккаунты Live. Файлик .csv вы можете открыть почтовой программой от Microsoft

А что за почтовая программа? Есть название у нее и можно ли ее скачать в Маркетплейс? Или только на ПК открыть и вбивать вручную контакты в телефон?
Aussie
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 16 янв 2013, 16:31
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Закончилась память Lumia 710 - но телефон почти пустой

Сообщение Tahakaro » 17 янв 2013, 19:34

Aussie писал(а):
Tahakaro писал(а):
Aussie писал(а):Вернулась к заводским установкам в итоге. Но почему-то при синхронизации с Zune не хочет контакты восстанавливать, вход в Live выполнен. Как вернуть контакты? Высылала себе также на почту контакты через приложение Contacts Backup, но файл не поддерживается телефоном (csv)


Синхронизация с Zune не возвращает вам контакты, вы должны быть подключены к Wi-Fi и синхронизировать аккаунты Live. Файлик .csv вы можете открыть почтовой программой от Microsoft

А что за почтовая программа? Есть название у нее и можно ли ее скачать в Маркетплейс? Или только на ПК открыть и вбивать вручную контакты в телефон?


Outlook или Windows Live Mail на ПК
Изображение
Изображение
Аватар пользователя
Tahakaro
Модератор форума
 
Сообщений: 559
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 23:39
Откуда: Россия, Ставрополь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 56 раз.

Re: Закончилась память Lumia 710 - но телефон почти пустой

Сообщение Aussie » 17 янв 2013, 19:38

Tahakaro писал(а):Outlook или Windows Live Mail на ПК

Спасибо, значит таки вручную вбивать. Оказалось, что и блокнотом тоже открывает. Но там только ФИО и телефоны. А прочая инфа будет, если открывать вышеуказанными программами, наверное.
Aussie
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 16 янв 2013, 16:31
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

След.

Вернуться в Вопросы о системе

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: MailRu [Bot]