Снова по оплате за приложения MP
Модератор: dessar66
Сообщений: 10
• Страница 1 из 1
Снова по оплате за приложения MP
Помогите разобраться с билинговой системой!
При покупке в marketplace случайно была указана карта с просроченным сроком действия. Покупка программы произошла. После этого пришло письмо от MSFT *Windows Phone о том, что "не удалось списать плату за указанные приобретения, через службу Microsoft billing services", далее идет перечисление ПО, "Эта кредитная карта является текущим методом оплаты вашей учетной записи выставления счетов"
Как переместить долг с просроченной карты на другую карту Visa, с действующим сроком?
При покупке в marketplace случайно была указана карта с просроченным сроком действия. Покупка программы произошла. После этого пришло письмо от MSFT *Windows Phone о том, что "не удалось списать плату за указанные приобретения, через службу Microsoft billing services", далее идет перечисление ПО, "Эта кредитная карта является текущим методом оплаты вашей учетной записи выставления счетов"
Как переместить долг с просроченной карты на другую карту Visa, с действующим сроком?
- Александр Гришин
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:07
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Re: Снова по оплате за приложения MP
уважаемые пользователи wp, есть тут кто-нибудь? ау?
- Александр Гришин
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:07
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
-
Tahakaro - Модератор форума
- Сообщений: 559
- Зарегистрирован: 09 авг 2011, 23:39
- Откуда: Россия, Ставрополь
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 56 раз.
Re: Снова по оплате за приложения MP
Зарегистрировано две карты, одна просрочена, другая нет. При покупке приложения случайно указал просроченную карту, оплата почему то прошла, хотя и не должна была. Теперь долг висит на просроченной карте, и не понятно как его списать через действующую карту
- Александр Гришин
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:07
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
-
Tahakaro - Модератор форума
- Сообщений: 559
- Зарегистрирован: 09 авг 2011, 23:39
- Откуда: Россия, Ставрополь
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 56 раз.
Re: Снова по оплате за приложения MP
Tahakaro писал(а):скорее всего придется пополнить 1-ю карту
У нее срок действия закончился, её уже не пополнишь
- Александр Гришин
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:07
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
-
Tahakaro - Модератор форума
- Сообщений: 559
- Зарегистрирован: 09 авг 2011, 23:39
- Откуда: Россия, Ставрополь
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 56 раз.
Re: Снова по оплате за приложения MP
Tahakaro писал(а):скорее всего придется пополнить 1-ю карту
Интересно, не подскажите номер телефона тех.поддержки ?
- Александр Гришин
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:07
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Re: Снова по оплате за приложения MP
http://www.windowsphone.com/ru-ru/how-to/wp8/support выберите удобный метод связи с ними.
Более того, можно написать им в твиттер - https://twitter.com/WindowsPhone_ru
Более того, можно написать им в твиттер - https://twitter.com/WindowsPhone_ru
-
Tahakaro - Модератор форума
- Сообщений: 559
- Зарегистрирован: 09 авг 2011, 23:39
- Откуда: Россия, Ставрополь
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 56 раз.
Re: Снова по оплате за приложения MP
Tahakaro писал(а):http://www.windowsphone.com/ru-ru/how-to/wp8/support выберите удобный метод связи с ними.
Более того, можно написать им в твиттер - https://twitter.com/WindowsPhone_ru
Свяжусь, напишу что получилось
- Александр Гришин
- Сообщений: 6
- Зарегистрирован: 28 фев 2013, 11:07
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Сообщений: 10
• Страница 1 из 1
Кто сейчас на форуме
Зарегистрированные пользователи: нет зарегистрированных пользователей