сервисный центр

[kokosik]

кто нибудь обращался в СЦ по поводу батарейки?? звонили из техподдержки сказали что если будущее обновление не помогет то нести его туда.. те кто носил, помогло?? что вообще говорили, делали и какие сроки?

[serge62]

При средней ,даже плотной загрузке телефона ,батарея у меня держит полтора-два дня,что считаю нормальным.
Если не вытягивает дня,а то и меньше-несите в магазин ,на экспертизу.
В случае отказа ,требуйте письменное об"яснение причины !
Если взяли в интернет маркете ,сочуствую.
Придеться искать "сервак"
Со слов приятеля,хозяина салона-это "хардовый "косяк.Рекламации по Люмии800 очень большая!
Но девайсу,что у меня на руках рад!

[Sergeybukin]

По люмии хардовых косяков много. Продавцы говорят - более 50 процентов возврат и вообще покупателям ее сейчас рекомендуют не брать - дабы не иметь проблем потом с возвратом и ремонтом. А хардовые косяки еще со срывом связи - читайте соседние ветки.

[serge62]

http://www.fixserv.ru/index.php?option= ... Itemid=121

Думаю,сиоит почитать!

[Snegomind]

Мне пришлось обращатся В СЦ, но не по поводу батарейки, а потому что тел. стал мёртвым, вобще не включался, отдал 9 апреля - забрал 17 апреля. Тел. поменяли на новый аппарат))) Не знаю откуда они его достали, но всех описанных на каких либо сайтах ошибок на нём нет, вобще никаких) До СЦ батарея держала от одного дня до двух при нормальном и малом использовании соответственно, после СЦ так же)))Отдали мне его уже с новой прощивкой сам ничего не обновлял... Так что думаю (судя по моим срокам) то с батарейкой будут возится мало,а может и сразу сделают если просто поменять батарею (если там есть такой вид услуг), конечно это всё зависит от СЦ)))

[serge62]

Мне пришлось обращатся В СЦ, но не по поводу батарейки, а потому что тел. стал мёртвым, вобще не включался, отдал 9 апреля - забрал 17 апреля. Тел. поменяли на новый аппарат))) Не знаю откуда они его достали, но всех описанных на каких либо сайтах ошибок на нём нет, вобще никаких) До СЦ батарея держала от одного дня до двух при нормальном и малом использовании соответственно, после СЦ так же)))Отдали мне его уже с новой прощивкой сам ничего не обновлял... Так что думаю (судя по моим срокам) то с батарейкой будут возится мало,а может и сразу сделают если просто поменять батарею (если там есть такой вид услуг), конечно это всё зависит от СЦ)))

Поменять батарею не так просто! Не надо забывать про програмное обеспечение,которое жестко привязано по контролю над питанием.Да и маркенингову интересу в ущерб по 900-ой,где акум. почти 2 а/ч

[Snegomind]

serge62, когда я звонил в СЦ,чтобы узнать можно ли поставить аккумулятор большей ёмкости, я первым делом спросил меняют ли они аккумуляторы на Nokia Lumia 800, на что они ответили что да, меняют)))

[serge62]

serge62, когда я звонил в СЦ,чтобы узнать можно ли поставить аккумулятор большей ёмкости, я первым делом спросил меняют ли они аккумуляторы на Nokia Lumia 800, на что они ответили что да, меняют)))

Меняют! А на что!? Никогда СЦ(Нокиа) не будет заниматься изменениями в "архитектуре " девайса,отличными от регламента разработчика,да еще на гарантийном телефоне! Родной на родной,и ни как иначе! Вам так ответили !
В ином случае можно и без лицензии остатся!

[Snegomind]

Вопрос был такой: kokosik » 27 фев 2012, 01:15
кто нибудь обращался в СЦ по поводу батарейки?? звонили из техподдержки сказали что если будущее обновление не помогет то нести его туда.. те кто носил, помогло?? что вообще говорили, делали и какие сроки?

Вот я и написал, что да они заменяют батарею, вот и всё...

[kimzone]

А у меня другой вопрос.
Во время зарядки, аппарат "нырнул" под стол и погнулась откидная крышка зарядного гнезда. теперь имеет немного жалкий, не товарный вид(( не закрывается до конца(( могут ли поменять в СЦ крышечку? кто знает?