Проблема с интернет-соединением

1.4 гГц, 512 Мб RAM, 16 Гб ROM, AMOLED, ClearBlack, 3,7", 480x800, 8 Мп (F/2,2). Аккумулятор 1450 mAh
Характеристики »
Обзор »

Модератор: dessar66

Проблема с интернет-соединением

Сообщение Beltamel » 07 июл 2012, 17:46

Недавно начали возникать проблемы с интернетом. Приходится обновлять страницы по 10 раз,чтобы отобразились,тоже самое с приложениями. Причем проблемы только при подключении через 3G,когда подключен через wi-fi всё прекрасно работает. Сим-карта мтс. Были у кого нибудь такие же проблемы и какие есть способы решения? Заранее спасибо.
Beltamel
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 07 июл 2012, 17:37
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Проблема с интернет-соединением

Сообщение xazret » 07 июл 2012, 20:53

Проверь с симкой другого оператора. Если история повторится - неси в СЦ.
Аватар пользователя
xazret
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 25 май 2012, 16:49
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.

Re: Проблема с интернет-соединением

Сообщение mts_support » 09 июл 2012, 08:47

Здравствуйте, Beltamel.
Если необходима проверка качества связи, пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru, указав следующую информацию:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон в других районах
*параметры сети в настройках телефона
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на этом форуме.
Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
mts_support
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 05 мар 2012, 10:23
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Проблема с интернет-соединением

Сообщение maxonchik » 24 июл 2012, 11:42

mts_support писал(а):Здравствуйте, Beltamel.
Если необходима проверка качества связи, пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru, указав следующую информацию:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон в других районах
*параметры сети в настройках телефона
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на этом форуме.
Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

Отписался на почту. При поездках из Нижнего Новгорода в Москву на поездах связи нет вообще, даже сеть не видит. Хотя Билайн и Мегафон при ручном поиске показывает, а МТС нет. Друзья и коллеги издеваются по этому поводу надо мной во время поездок... :evil:
maxonchik
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 30 янв 2012, 00:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Проблема с интернет-соединением

Сообщение serge62 » 25 июл 2012, 17:35

Нормальная тема! Пока не продал 800-ую с МТС была такая же проблема.
При переходе из зоны Е в 3G.
Приходилось делать перезагрузку! Пакеты рваные,тайминги дикие(не всегда),модуль шел в раскал так,что с инета убегал.
Сейчас яблоко.МТС варит нормально. Во время скинул.Сейчас по об"явлениям чирик,абы взяли.
serge62
 
Сообщений: 59
Зарегистрирован: 23 фев 2012, 05:56
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.


Вернуться в Nokia Lumia 800

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: нет зарегистрированных пользователей