Ошибка d000f001 на Windows Phone возникает при попытке обновить уже скачанное на смартфон приложение. Устройство может синхронизироваться с «Магазином», но не может загрузить найденные обновления. О причинах возникновения ошибки и методе ее исправления вы сможете узнать в этой статье.
Почему возникает ошибка d000f001 на Windows Phone
Избавиться от назойливой ошибки с помощью сброса смартфона до заводских настроек попросту не получиться. Все дело в том, что ошибка d000f001 на Windows Phone появляется из-за обращения в «Магазин» с неверными учетными данными. Возникает эта ошибка после того, как пользователь изменил информацию аккаунта и пытается пройти двух шаговую аутентификацию устройства, но система выдает его как новое, с совершенно другим владельцем. Для решения этой проблемы, необходимо исправить настройки вашей учетной записи.
Как исправить ошибку d000f001 на Windows Phone
Существует два варианта, которые помогут пользователю устранить данную ошибку.
Вариант 1
- Подключите телефон к вашему ПК или ноутбуку через кабель USB.
- Откройте страницу с аккаунтом учетной записи Live.
- Совершите выход из учетной записи, а потом снова войдите в нее, для того, чтобы данные были синхронизированы и перезагружены на ваше устройство.
Вариант 2
Если причина возникла из-за того, что пользователь изменил свои персональные данные, то необходимо сделать откат к своим первоначальным данным. Сделать это можно по следующему пути.
- Подключите телефон к вашему ПК или ноутбуку через кабель USB.
- Зайдите на сайт Microsoft, в раздел Windows Phone.
- Зайдите в меню расширенных настроек вашей учетной записи.
- Восстановить предыдущие данные и поставить ее как приоритетную.
После проведенных изменений, необходимо совершить перезагрузку вашего устройства. После перезагрузки, скачивание обновлений должно начаться без возникновения ошибки.
