Уровень удовлетворения системами со стороны пользователей
Уровень удовлетворения системами со стороны пользователей

Компания AmplifiedAnalytics проводит собственное исследование рынка смартфонов. Инструмент Opinion Miner позволяет определить уровень удовлетворенности пользователей. Последний анализ коснулся 104.691 человек, отчет охватывает 2 квартал текущего года.


Было обнаружено, что 4% всех отзывов были написаны со WP-смартфонов, этот показатель вырос с 1% в 4 квартале 2011 года.

Исследование показало значительный рост удовлетворенности пользователей системой Windows Phone. По сравнению с предыдущим периодом этот показатель вырос на 18%. Также отмечено, что пользователи неуклонно разочаровываются в Blackberry, удовлетворенность Android хоть и растет, но медленно. Показатели iOS практически не изменились за прошедшие полгода.

Владельцы винфонов (в частности Nokia Lumia 900) особо отмечают надежность своих аппаратов и хороший дисплей. Удовлетворение вызывает сама платформа и дизайн девайса. Несмотря на множество негативных публикаций, пользователи довольны качеством звонков, сроком непрерывной работы аккумулятора и даже относительно невысокой стоимостью смартфона.

Среди устройств с наибольших показателем удовлетворенности следующие:

  • Samsung Galaxy S Blaze (1.81) — в 81% случаев этот аппарат превзошел ожидания пользователей
  • Motorola Atrix 2 (1.78)
  • Nokia Lumia 710 (1.72)

Полную версию исследования можно прочитать здесь.

За подсказку спасибо Sergio
Система Orphus