Согласно официальной информации, HP начала отзывную компанию своих аккумуляторов, так как они могут быть взрывоопасными.
HP начала отзывную компанию 101 000 аккумуляторов из различных моделей своих компьютеров: Comaq, ProBook, ENVY, Compaq Presario и Pavilion.
Если вы владелец одного из этих аппаратов и он был приобретён вами в период с марта 2013 по октябрь 2016, то вы под угрозой. Компания-производитель рекомендует немедленно извлечь аккумулятор из компьютера и обратиться в их отдел для бесплатной замены. Опасность данных аккумуляторов может заключаться том, что они перегреваются и возгораются, что влечёт за собой опасность взрыва.
«В январе 2017 года компания HP объявила о расширении добровольной Программы по отзыву и замене батарей ноутбуков определенных моделей. Она была представлена в июне 2016 года и сейчас действует по всему миру. Расширение Программы означает увеличение списка подлежащих замене батарей с сохранением перечня моделей ноутбуков»
Чтобы точно определить, что у вас огнеопасный аккумулятор нужно: отключить ноутбук, вытащить батарею, проверить её номер. Если вы увидите одно из этих обозначений 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL, 6EBVA, то ваш аппарат потенциально опасен.
Отметим, что у HP уже были проблемы с возгоранием аккумуляторов. В июне 2016 года отзывная компания составила 41 000 литий-ионных батарей.