Ранее на этой неделе корпорация Microsoft выпустила патч для Windows 10, который повышает стабильность работы Explorer. Многие пользователи столкнулись с проблемой при инсталляции обновления — после перезагрузки системы оно остаётся в Windows Update, как будто ничего не происходило.
Представитель Microsoft Гейб Аул (Gabriel Aul) опубликовал на сайте службы поддержки компании способ решения данной проблемы, который состоит в запуске команды compact /u /exe /s:%windir%\winsxs\filemaps непосредственно перед установкой патча. Это решение не помогло большинству пользователей, но посетители форума описали ещё один способ, который, по всей видимости, работает.
Основная идея состоит в том, чтобы деинсталлировать 4 предыдущих обновления и установить их заново, вместе с новым патчем. Для того, чтобы сделать это, необходимо открыть стандартную «Панель управления» (Control Panal), и пройти там в директорию Programs – Programs and Freatures – Installed Updates. В этой директории с помощью функции поиска нужно найти и удалить обновления с порядковым номером KB3019269, KB3018943, KB3016725 и KB3016656.
После удаления последнего патча и перезагрузки ПК в Windows Update появится перечень неустановленных обновлений, инсталляция которых должна пройти без проблем.
Судя по отзывам пользователей на сайте службы поддержки Microsoft и на многих форумах, данное решение действительно работает. Если в вашем случае и это не помогает, то придётся ждать более серьёзной реакции со стороны Microsoft, либо новой сборки Windows 10, которая выйдет в следующем месяце.
