Национальная комиссия по защите данных Франции (CNIL) обвинила Microsoft в нарушениях, которые допускаются при сборе данных пользователей. Руководство CNIL дало корпорации 3 месяца на то, чтобы «прекратить чрезмерный сбор данных и отслеживание просматриваемых веб-страниц пользователями без их согласия».
Председатель CNIL публично заявил, что он ждет от Microsoft удовлетворительных мер, обеспечивающих безопасность и конфиденциальность данных пользователя.
Различные органы правительства Франции провели независимые расследования, которые выявили большое количество нарушений со стороны Microsoft. Американская компания собирает очень много данных, без которых можно было бы обойтись. Например, серверы корпорации фиксируют, какие приложения устанавливают пользователи, и как долго они остаются открытыми. «Эти данные не являются необходимыми для работы сервисов», — говорится в жалобе CNIL.
Компанию также критикуют за низкую безопасность Windows 10: операционная система использует PIN-коды, состоящие из 4 цифр, при этом нет ограничения на количество неверных вводов.
В CNIL отмечают, что Microsoft обязана запрашивать у пользователя разрешение, прежде чем заводить на него профиль для контекстной рекламы, или отправлять конфиденциальную информацию за пределы Европы.
— Цель нашего запроса не в том, чтобы заблокировать работу рекламного агентства, а в том, чтобы позволить пользователям свободно делать выбор, будучи корректно проинформированными об их правах.
Мы решили уведомить общественность о нашем запросе по ряду причин, среди которых можно отметить серьёзность нарушений и количество людей, которых эта проблема затрагивает (более 10 миллионов пользователей Windows на территории Франции).
