Специалисты с сайта VentureBeat провели тестирование трёх виртуальных помощников: Apple Siri, Microsoft Cortana и Google Now. Их целью было выяснить, насколько хорошо эти системы понимают родной для них английский язык в сравнении с иностранными итальянским, французским, немецким и китайским.
Каждому помощнику задали по 18 вопросов, и если он сразу отвечал абсолютно верно — получал один балл, перенаправлял в веб-поиск по релевантному запросу — полбалла, а если вообще не мог понять, о чём идёт речь, то ноль баллов. Все три помощника относительно хорошо справились с вопросами, заданными на английском языке, а с иностранными языками проблем не было только у Siri. И Cortana, и Google Now плохо воспринимают иностранную речь, причём хуже всего им даётся китайский язык. На оценку также повлиял тот факт, что на большинство вопросов у них не было ответа, и они лишь открывали поисковик, чтобы попытаться найти там интересующую пользователя информацию.
Русский язык, как мы знаем, намного сложнее других языков, в том числе китайского, а это значит, что даже если в Cortana будет добавлена его поддержка, практической пользы от этого мало — проще задать запрос в поисковик вручную, чем пытаться заставить помощника понять, о чём вы его спрашиваете. Если конечно, Microsoft к тому времени не усовершенствует алгоритм работы Cortana.
