Компания Microsoft в ближайшее время объявит о программе по замене кабелей от блоков питания планшетов серии Surface трёх моделей: Pro, Pro 2 и Pro 3. С 22 января покупателям будет предложено бесплатно заменить их на новые.
По словам Microsoft, некоторые модели Surface Pro комплектовались некачественными силовыми кабелями, которые при скручивании или сгибании могли замыкаться и вызывать нагрев и возгорание блока питания. Сколько человек пострадали от воспламенения блоков питания и насколько серьёзным был ущерб от этого, компания Microsoft предпочла не раскрывать. Нужно отметить, что с Surface Pro 4 такой проблемы не возникает.
Обмену подлежат кабели от блоков питания планшетов Microsoft, которые были проданы потребителям до пятнадцатого июля прошлого года. После этой даты планшеты комплектовались более качественными кабелями. О том, куда сдавать бракованные кабели и на каких условия, компания Microsoft расскажет в ближайшие дни.