Ранее мы догадывались о том, что состоится выход функции ответа разработчиков на отзывы пользователей в Windows Phone Store. Тогда в меню «Сообщить о проблеме в Microsoft» появился пункт «Неуместный ответ разработчика на мой отзыв». Теперь же разработчики приложений получили возможность комментировать отзывы пользователей.
Отметим, что нововведение работает пока не во всех регионах Windows Phone Store.
Как ответить на отзыв?
- Перейти в Центр разработчиков и открыть Панель мониторинга.
- Войти в кладку Приложения и найти необходимое приложение.
- Нажать на кнопку Отзывы и найти интересующий отзыв, на которые хотите дать ответ
- Щелкнуть Ответить, написать отзыв и нажать Отправить.
Разработчику запрещено отвечать пользователям в агрессивной форме, а также писать сообщения рекламного характера. Microsoft может отобрать возможность отвечать на отзывы по любому поводу без объяснения причин.
Добавим, что если на ваш отзыв был дан ответ разработчика, то на почту придет соответствующее уведомление.
