Не могу обновить телефон через Zune (помогите плиз)

1гГц, 576 Мб RAM, 512 ROM, LCD 3,7", 480x800, 8 Мп
Характеристики »
Обзор HTC Mozart »

Модератор: dessar66

Не могу обновить телефон через Zune (помогите плиз)

Сообщение peps.chelsk » 30 янв 2012, 11:36

Здравствуйте , столкнулся с такой проблемой :

"не могу обновить свой телефон htc mozart , при обновлении через программу Zune выдает ошибку 801811А3 , облазил множество сайтов по этому вопросу , советуют обновить Zune. Еще варианты что не работает фоновая служба , ее тоже пере запускал , скачивал программу MicrosoftFixit50581 , она тоже не помогает .При обновлении Zune тоже выдает ошибку С00D11CD (80072EE2)"

через команду bitsadmin /reset выдает следующее :

BITSADMIN version 3.0 [ 7.5.7601 ]

BITS administration utility.

(C) Copyright 2000-2006 Microsoft Corp.



BITSAdmin is deprecated and is not guaranteed to be available in future versions

of Windows.

Administrative tools for the BITS service are now provided by BITS PowerShell cm

dlets.



0 out of 0 jobs canceled.

Позвонил в службу поддержки htc , там посоветовали сбросить настройки телефона , пожертвовав контактами и всем остальным , сделал что сказали , но как назло!!!! Zune при поиске обновления для телефона начал выдавать другую ошибку "80072EFF"



Может и вправду проще сдать его в гарантию???? а то так и нерв не хватит(
peps.chelsk
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 30 янв 2012, 11:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Не могу обновить телефон через Zune (помогите плиз)

Сообщение marks » 30 янв 2012, 12:25

пробовали эти рекомендации http://support.microsoft.com/kb/2484484#80072EFF ?
marks
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 01 апр 2011, 12:23
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Re: Не могу обновить телефон через Zune (помогите плиз)

Сообщение peps.chelsk » 30 янв 2012, 13:20

да пробовал , и через Fix тоже
peps.chelsk
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 30 янв 2012, 11:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Не могу обновить телефон через Zune (помогите плиз)

Сообщение peps.chelsk » 30 янв 2012, 15:56

Короче сдал телефон по гарантии , дело было именно в нем...всем спасибо) тему можно закрывать
peps.chelsk
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 30 янв 2012, 11:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.


Вернуться в HTC 7 Mozart

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: нет зарегистрированных пользователей